Suche

All Posts

Effizienz trifft Dynamik – Mentra-Schulung bei der CTA AG in Münsingen

Am Freitag, dem 4. Juli 2025, durfte ich im Namen von Mentra eine interaktive Schulung bei der CTA AG in Münsingen durchführen. Ziel...

Amine Meddeb

9. Juli2 Min. Lesezeit

Erfahrungsbericht: CTA AG, Praxisnahe Schulung für Techniker - wie wir anspruchsvolle Kunden meistern

Von Juni bis September 2024 hatte ich die spannende Aufgabe, im Auftrag der CTA AG ein massgeschneidertes Training für ihre Monteure und Techniker durchzuführen. Thema: Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen. Als Experte für Kommunikation und Konfliktmanagement der Mentra-Academy entwickelte ich hierfür ein praxisorientiertes Konzept – ganz auf die Herausforderungen des technischen Alltags zugeschnitten.

Amine Meddeb

25. Mai2 Min. Lesezeit